Reklamation

Reklamation

Wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass es mit einem unseren Produkte zu Problemen gekommen ist und du dieses nun Reklamieren musst. Wir als Händler haben zwar keinen Einfluss auf die Kontrolle der von uns gelieferten Teile, wir versuchen aber ständig Qualitäten im Blick zu halten um somit nur vernünftige Produkte anzubieten.  Damit wir deine Reklamation schnell bearbeiten können und auch unser Lieferant diese schnell bearbeiten kann, brauchen wir möglichst detaillierte Informationen von dir zum Reklamationsgrund. Bitte nutzen das Formular und wir bearbeiten deine Reklamation zeitnah.

 

 

    Name oder Firma (Pflichtfeld)

    Ansprechpartner (Optional)

    Deine Kundennummer (Optional)

    Deine Mail (Pflichtfeld)

    Eigene Bezeichnung oder Vorgangsnummer:

    Artikelinformationen
    Anzahl
    Artikelnummer:
    Artikelbezeichnung:

    Informationen zum Fahrzeug
    Marke:

    Modell:

    Fahrzeugdaten wurden bei Bestellung aufgenommen (Angabe von Baujahr, Fahrgestellnummer, Hubraum und Leistung nicht nötig)

    Baujahr:
    Fahrgestellnummer:
    Hubraum (cm3) Leistung (kW) :

    Einbaudatum: bei Kilometerstand:
    Ausbaudatum: bei Kilometerstand:

    Genaue Beschreibung des Mangels:

    Fehlercode:

    Zeitpunkt und Umstände, unter denen der Mangel festgestellt wurde:

    Eigene Kommentare oder Anmerkung zu dem Reklamationsfall.

    Erstattung zusätzlicher Kosten (zusätzliche Dokumente erforderlich, die die Entstehung der Kosten bestätigen)




    Hiermit bestätige ich, dass die Ware nach Herstellervorgabe oder nach Norm eingebaut wurde.